Mission(s) générale(s) / finalité de l’emploi

L'Ingénieur Commercial a pour mission de gérer la clientèle actuelle et potentielle dans le but de stimuler les ventes et d'augmenter le chiffre d'affaires de l’entreprise. Il/elle est chargé(e) d'identifier les besoins des clients et de rechercher les solutions les plus adaptées. En mettant en valeur l'image et le savoir-faire de l'entreprise, tant en interne qu'en externe, l'Ingénieur Commercial contribue à renforcer la position de l’entreprise sur le marché et à développer des relations durables avec les clients.

Relations de travail (hiérarchique, fonctionnelles et externes)

L'Ingénieur Commercial dépend du Responsable des Ventes National, il travaille en étroite collaboration avec le service commercial, le service SAV et les clients.

Il interagit avec les Chefs Produits pour comprendre les spécificités des produits et développer des argumentaires de vente adaptés. En collaboration avec le service SAV, il répond aux besoins des clients en termes de support technique et de service après-vente.

Il entretient également des relations directes avec les clients, établissant la confiance et veillant à leur satisfaction.

Description des activités significatives

• Développer l'activité commerciale par des actions de promotion, de prospection, de visite, de proposition/argumentation, de négociation et de vente des solutions originales de Multivac sur ce secteur
• Gérer, fidéliser et développer les comptes clients existants dans le portefeuille de l’entreprise
• Commercialiser les matériels fabriqués par l’entreprise ou les partenaires de l’entreprise en suivant la politique commerciale décidée par la Direction Générale et la Direction Commerciale
• Prospecter les marchés sur lesquels l’entreprise peut se développer pour connaître, détecter ou faire naître les besoins des clients afin de leur proposer des solutions
• Établir des solutions conformément aux besoins des clients, sous forme de propositions
• Présenter, défendre et négocier sous les aspects techniques, commerciaux et financiers, les solutions proposées, afin de conclure des ventes
• Participer et collaborer à la préparation des différentes manifestations organisées par la société l’entreprise telles que : les salons professionnels, colloques, séminaires, et réceptions machines en France ou à l’étranger
• Assurer le reporting demandé via les outils dédiés (type CRM) et communiquer régulièrement avec son manager sur l’avancement de son activité terrain

Responsabilités exercées et latitude d’action

L'Ingénieur Commercial a la responsabilité de gérer la clientèle existante et à venir pour développer les ventes et le chiffre d'affaires de l’entreprise. Il/elle doit rechercher la meilleure rentabilité en étudiant les besoins du client et valoriser l'image et le savoir-faire de l'entreprise en interne comme en externe. Il/elle a une grande latitude d'action dans la prospection, l'analyse des besoins du client, la présentation des solutions proposées. Il est responsable de la négociation des offres dans le respect de la politique tarifaire définie par la Direction commerciale.

Connaissances professionnelles spécifiques

L'ingénieur commercial doit avoir des connaissances techniques ainsi que des connaissances du milieu industriel (culture technique et du process industriel).

Il doit être capable d'analyser, prospecter et développer un marché, de gérer, fidéliser et développer des comptes clients, de négocier et de conclure des ventes. Il doit également être capable de communiquer efficacement avec les différents services de l'entreprise et de participer activement au développement de l’activité.

L'Ingénieur Commercial doit être à l’aise avec les outils informatiques. Une connaissance de l'anglais et/ou de l'allemand est nécessaire à la tenue du poste.

L'Ingénieur Commercial doit être ouvert(e), avoir un bon relationnel, aimer prospecter, savoir négocier (tenace et autonome) et aimer les défis.

Formation et expérience : BTS – DUT technique ou équivalent

CONDTIONS :

• CDI
• Statut Cadre – Forfait 218 jours, Poste itinérant sur le secteur Est avec des déplacements quotidiens
• Rémunération fixe selon profil + commissions